重要声明：我们非常重视您的隐私。本隐私政策说明了我们如何收集、使用、披露和保护您的个人信息。请仔细阅读本政策，了解我们处理您个人信息的方式。
1.1 工单系统（以下简称"我们"或"本系统"）致力于保护您的隐私。本隐私政策适用于我们通过工单系统网站、应用程序和相关服务（统称为"服务"）收集的信息。
1.2 我们收集的信息使我们能够为您提供个性化的服务体验，同时确保您的数据安全。
请务必仔细阅读本政策，特别是关于我们如何收集、使用和共享您的个人信息的部分。
我们收集的信息包括：
| 信息类型 | 收集目的 | 是否必需 |
|---|---|---|
| 账户信息 | 用户名、密码、邮箱地址、手机号码 | 是 |
| 个人资料信息 | 姓名、头像、职位、部门 | 否 |
| 联系方式 | 电话号码、电子邮件地址 | 是 |
| 工单内容 | 您创建、分配或处理的工单信息 | 是 |
| 支付信息 | 如您使用付费服务，可能需要收集支付信息 | 视情况而定 |
我们可能从第三方服务提供商处获取关于您的信息，例如当您通过第三方账户登录我们的服务时。
我们使用收集的信息用于以下目的：
我们仅在以下情况下共享您的个人信息：
在征得您明确同意后，我们可能会与其他方共享您的信息。
我们可能会与为我们提供服务的第三方共享您的信息，例如：
这些服务提供商仅能根据我们的指示处理您的信息，且必须采取适当的安全措施。
我们可能在以下情况下披露您的信息：
如果发生合并、收购、资产出售或破产，您的信息可能会作为交易的一部分被转移。
我们不会出售、出租或以其他方式商业性共享您的个人信息给第三方用于其独立营销目的，除非您明确同意。
5.1 我们采取合理的技术和组织措施来保护您的个人信息，防止未经授权的访问、披露、修改或销毁。
5.2 我们实施的安全措施包括：
5.3 尽管我们采取了合理的安全措施，但没有任何系统是100%安全的。我们不能保证您的信息绝对安全。
6.1 我们仅会在实现本政策所述目的所需的时间内保留您的个人信息，除非法律要求或允许更长的保留期。
6.2 当您的个人信息不再需要时，我们会采取合理措施将其删除或匿名化处理。
6.3 即使您注销账户，我们仍可能保留某些信息以履行法律义务、解决争议、执行协议或出于合法业务需要。
根据适用法律，您可能拥有以下权利：
您有权访问我们持有的关于您的个人信息。
您有权要求更正不准确或不完整的个人信息。
在某些情况下，您有权要求删除您的个人信息。
在某些情况下，您有权要求限制对您个人信息的处理。
您有权以结构化、常用和机器可读的格式接收您的个人信息，并有权将这些数据传输给另一个控制者。
在某些情况下，您有权反对处理您的个人信息。
如果我们基于您的同意处理您的个人信息，您有权随时撤回同意。
要行使这些权利，请通过本政策末尾提供的联系方式与我们联系。我们可能会要求您验证身份以确保安全。
8.1 我们使用Cookies和类似技术来改善用户体验、分析趋势、管理网站和跟踪用户活动。
8.2 您可以通过浏览器设置控制Cookies。但请注意，禁用Cookies可能会影响服务的某些功能。
8.3 我们使用的Cookies类型包括：
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9.2 如果您是未成年人的父母或监护人，并且认为您的孩子向我们提供了个人信息，请与我们联系。如果我们发现自己在未经父母同意的情况下收集了未成年人的个人信息，我们会采取措施删除这些信息。
10.1 您的个人信息可能会被传输到您所在国家/地区以外的服务器进行处理和存储。
10.2 我们会采取适当措施确保此类传输符合适用的数据保护法律，并通过合同安排等方式提供充分保护。
11.1 我们的服务可能包含指向第三方网站的链接。这些网站有自己独立的隐私政策，我们对其内容或活动不承担责任。
11.2 我们建议您阅读您访问的任何第三方网站的隐私政策。
12.1 我们可能会不时更新本隐私政策。更新后的政策将在本页面公布，并注明更新日期。
12.2 重大变更我们可能会通过电子邮件或在服务上发布显著通知的方式通知您。
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如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或投诉，或希望行使您的隐私权利，请通过以下方式联系我们：
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